צילום: איתי כהן
|
בחיל הרפואה החליטו כי גורמי הפיקוד יקבלו תדפיס המלצות וימי מנוחה בלבד, אך לא יידעו פרטים על סיבת הביקור במרפאה. המטרה: שמירה מרבית על החיסיון הרפואי. מאז המעבר ל"ביקורופא": ירידה של 50 אחוז בהיקף הגימ"לים המיותרים ושיפור ניכר בזמן ההמתנה. יוחמרו הצעדים נגד מטופלים ובני משפחה אלימים
מפקדים יקבלו מעתה תדפיסים הכוללים רק מגבלות ואישור ימי מנוחה לחייליהם. בכך יימנע מהמפקדים להיחשף למידע רפואי חסוי הנוגע לסיבת הביקור במרפאה. פרטים אלו יודפסו על גבי מסמך נפרד, לשימוש החייל והרופא היחידתי. בחיל הרפואה החליטו באחרונה על הנוהל החדש, שייושם בסניפי "ביקורופא" ברחבי הארץ, כחלק מהפעילות לשיפור השירות הרפואי לפרט.
מרפאה חדשה של רשת "ביקורופא" נפתחה בשבוע שעבר בנתניה, וזו תעמוד לרשות החיילים במקום המרפאה האזורית בבית ליד. בכך השלימו בחיל הרפואה את הפריסה הראשונית של מרפאות החברה החיצונית. הסניף החדש, התשיעי במספר, הצטרף למרפאות בנהריה, בחיפה, בירושלים, בתל אביב, בראשון לציון, במודיעין, באשדוד ובבאר שבע.
במסמך שהופץ השבוע מטעם ראש מרכז שירותי הרפואה, אל"ם ד"ר קובי חביב, מוצגת מגמה של שיפור משמעותי בשירות לחיילים מאז החל שיתוף הפעולה עם "ביקורופא". מרפאות החברה מאוישות במספר כפול של רופאים בהשוואה למרפאות הצבאיות. החיילים אף נהנים מרפואת מומחים ומזמן המתנה של שעה בלבד ברוב המקרים. אפילו מספר הקבילות נמוך במחצית בגין השירות ב"ביקורופא" לעומת המרפאות האזוריות. מהמסמך עולה כי רופאי "ביקורופא" הביאו לירידה של 50 אחוז בהיקף חלוקת גימ"לים מיותרים.
בחיל הרפואה קידמו שורה של יוזמות לטובת שדרוג השירות לחיילים: בסניף תל אביב הוגדל פי שניים מספר חדרי הרופאים, באשדוד נפתחה מרפאה ייחודית ונפרדת ללובשי המדים, וסניף נהריה מתוכנן לעבור למבנה חדש בתחילת שנת 2009.
"שירותי הרפואה הדחופה הניתנים על-ידי חברת 'ביקורופא' טובים לאין ערוך מהשירותים במרפאות האזוריות", ציין אל"ם ד"ר חביב.
עקב הישנות מקרי אלימות של חיילים כלפי רופאים, החליטו בחיל הרפואה לנקוט יד קשה יותר נגד המטופלים התוקפים. מעתה, חייל הנוהג באלימות במרפאה - ייעצר עד תום ההליכים נגדו, יועמד לדין ועשוי לרצות עונש מאסר ממושך. תלונה במשטרה תוגש גם במקרה שבני משפחתו של חייל ינקטו אלימות נגד אנשי צוות.